Klacht: Ongewenste sms diensten

Vroukien op 04 april 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 4 april 2016

Een gebruiker heeft zich ongewenst aangemeld voor een sms-dienst van smsgc.nl en wil hier zo snel mogelijk vanaf. De gebruiker maakt gebruik van een prepaid telefoon, waardoor de financiële schade beperkt blijft.

Mijn Klacht:

Vanmiddag ongewenst lid geworden,gelukkig hebben wij een pre paid telefoon ,dus veel zullen ze niet geïncasseerd hebben. Wil hier zo snel mogelijk van af.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit ongevraagde abonnement stop gezet is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM