Wiekram op 06 december 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de SMS-dienst van smsgc.nl, waarbij het abonnement op nummer 5577 op onduidelijke wijze is geactiveerd. Sinds 1 oktober 2016 heeft de gebruiker al drie ongewenste SMS-berichten ontvangen.
De abonnnement SMS dienst 5577 is op een onduidelijke manier actief gemaakt. Ik heb de sinds 1 okt 2016 al drie SMS’jes ontvangen.
Ik wil deze SMS dienst per direct stop laten zetten. Ook wil ik voorkomen dat ik nogmaals door dit soort diensten opgelicht kan worden en ook andere mensen heirvoor beschermen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
