Klacht: ongewenste sms berichten

[email protected] op 15 maart 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 maart 2016

Een gebruiker van smsgc.nl ervaart herhaaldelijk ongewenste sms-berichten, ondanks pogingen om deze te verwijderen. De persoon vraagt zich af waarom de berichten blijven komen, ondanks het aangeven van de wens om ze niet te ontvangen.

Mijn Klacht:

herhaaldelijk krijg ik ongewenste sms berichten, elke x druk ik op verwijderen. het blijft maar doorgaan.
ben toch baas over me eigen telefoon? waarom als ik aangeef dat ik die berichten niet wil, blijven ze toch doorgaan?

Gewenste Oplossing:

als het eindelijk stopt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM