Mijn Klacht:
ik krijg herhaaldelijk ongewenste berichten van smsgc en het is me niet duidelijk of hier kosten aan verbonden zijn,
Gewenste Oplossing:
als ik geen berichten meer ontvang en eventuele kosten terug ontvang
Klacht: ongewenste sms
maarten van den berge op 17 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ontvangt herhaaldelijk ongewenste sms-berichten van smsgc.nl en is onduidelijk over eventuele kosten die hieraan verbonden zijn. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
