Klacht: ongewenste sms

hbartels op 17 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 17 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb zonder het te weten sms ontvangen van smsgc.nl
kwam er achter dat dit een betaalde dienst is heb hier niet om gevraagd
moet nu 27 euro betalen wil dit geld graag terug.
Heb inmiddels sms dienst geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb ben ik tevreden

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Kpn belde mij om de klacht op te lossen alles is op gelost en krijg mijn geld terug super

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM