Klacht: Ongewenste mail

Ingrid den Hoed op 24 juli 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 24 juli 2015

Een gebruiker van smsgc.nl ervaart sinds mei/juni ongewenste sms-berichten waarvoor hij of zij zich niet heeft aangemeld. Deze berichten leiden tot extra kosten en de gebruiker zoekt naar een oplossing om van deze sms-berichten af te komen.

Mijn Klacht:

Sinds mei/juni krijg ik smsjes waar ik niet om vraag, deze jagen mij behoorlijk op kosten. Ik wil van deze smsjes af, maar weet niet hoe.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen smsjes meer krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM