Klacht: Ongewenste en ongevraagde sms berichten

Aufderheijde op 01 februari 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 februari 2015

Een gebruiker ontvangt wekelijks vijf ongewenste sms-berichten van het nummer 5588, zonder ooit om deze berichten gevraagd te hebben. De betrokkene verzoekt om onmiddellijke stopzetting van deze berichten.

Mijn Klacht:

Wekelijks worden mij 5 sms berichten gestuurd van 5588. Dat moet per direct ophouden. Nimmer om gevraagd of me opgegeven.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer dit ophoudt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM