anouk1404 op 12 februari 2017 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft een klacht ingediend over ongewenste en dure sms'jes die zijn zoon heeft ontvangen, wat heeft geleid tot een hoge telefoonrekening. Na ontdekking van de hoge kosten heeft de klant een STOP-bericht gestuurd naar het nummer 5566. De klant beschouwt de situatie als oplichting.
Mijn zoon is er helaas ingetrapt,maar had het niet door. Wij zijn erachter gekomen door een hoge factuur van de maand januari. De maand februari is nu 12 dagen verder en er zijn al 34 euro aan extra sms kosten gemaakt. Heb nu STOP gesmst naar 5566. Stelletje OPLICHTERS!!!!
Wanneer dit gestopt wordt en er niet nog meer gedupeerden bijkomen. Mijn geld terug zou ook fijn zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
