Klacht: ongewenste betaalde sms

Jantinevandam op 15 mei 2017 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds enkele weken krijg ik per week 4 sms berichten waarvan ik nu merk dat elke bericht mij 3 euro per bericht kost.
Ik heb hier niet om gevraagd.
ik zou graag mijn geld terug zien.
Afgelopen maand kost mij dit al 36 euro!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb en ik weet hoe ik het van mijn telefoon kan verwijderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM