Aitoo 1945 op 04 november 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant van smsgc.nl heeft klachten over ongewenste berichten die hij ontvangt van het nummer 5599, ondanks dat hij geen toestemming heeft gegeven voor deze berichten. Hij heeft een prepaid telefoon en merkt dat zijn beltegoed snel opraakt, waardoor hij in korte tijd al tien euro kwijt is. De klant verzoekt om hulp om deze berichten te stoppen.
Vrijdag kocht ik opwardeerkaart van Telfort ! Ik kreeg aantal berichten elke week , ik heb niet gebeld en tocht is mijn beltego weer op .ik wil geen berichten meer ontvangen van 5599 . Ik heb prepaid telefoon .in twee ,drie dagen ben ik tien €kwijt . Help aub . Mij tel.is 0644821857
Stoppen 5599
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Associaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
