Klacht: ongewenste berichten

wielvanbergen op 16 maart 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 16 maart 2016

Een klant van smsgc.nl ervaart problemen met ongewenste berichten die blijven binnenkomen, ondanks eerdere pogingen om deze af te zeggen. De klant maakt zich zorgen over mogelijke kosten die aan deze berichten verbonden kunnen zijn.

Mijn Klacht:

wens deze berichten niet te krijgen, heb al eerder dit proberen af te zeggen, maar berichten blijven komen. Ik hoop niet dat hier zoals ik lees ook nog kosten mee gemoeid zijn

Gewenste Oplossing:

Als ik deze berichten niet meer krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM