Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft zich nooit aangemeld, maar krijgt toch berichten. Ze heeft het helaas een beetje laat gemeld, waardoor er al bijna 250 euro is betaald aan deze onzin.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn dochter ongewenste berichten ontvangt van smsgc.nl, ondanks dat zij zich nooit heeft aangemeld voor deze dienst. Door een vertraagde melding heeft de klant inmiddels bijna 250 euro aan kosten gemaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
