Terug

Klacht: ongewenste aanmelding

eXRi op 26 november 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 26 november 2015

Een gebruiker heeft zich per ongeluk aangemeld voor een dienst op smsgc.nl en heeft geprobeerd deze aanmelding te annuleren door meerdere keren een sms te sturen. Ondanks deze pogingen blijft de gebruiker ongewenste sms-berichten en verzoeken om goedkeuring ontvangen.

Mijn Klacht:

Toen ik zocht naar Whatsapp heb ik aanmelden ingetoetst op smsgc.nl
Na de bevestiging die ik per sms ontving, heb ik retour gesmst dat dit een abuis was en aangegeven te cancelen.
Later nog een keer retour gesmst om af te zeggen.
Inmiddels ontvang ik steeds smsjes + verzoeken goed te keuren.

Gewenste Oplossing:

als dit stopt cq. ik een bevestiging ontvang van (niet)klant zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Heden 01-12-2015 rekening ontvangen van € 51,-- smsdiensten. Geen reactie van smsgc.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over smsgc.nl

Alle klachten over smsgc.nl →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over smsgc.nl
Zo werkt het