Mijn Klacht:
Men laat de klant in de waan dat men betaald voor deze sms-jes,
Voel mij genaaid door dit bedrijf.
sms-jes moeten stoppen.
Gewenste Oplossing:
sms-jes stoppen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van smsgc.nl ervaart ongewenste sms-berichten en voelt zich misleid, omdat hij denkt dat hij voor deze berichten betaalt. De klant verlangt naar een stopzetting van de sms-berichten en voelt zich benadeeld door het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
