Mijn Klacht:
Ik heb via sms bericht gekregen dat ik lid ben van de bovenstaande dienst a 12 euro per maand.
mijn provider is hollandsnieuwe.
dit is ongewenst en vooral ongepast.
Gewenste Oplossing:
Als dit allemaal recht gezet is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ongewenst abonnement ontvangen via een sms-bericht van smsgc.nl, waarbij een bedrag van 12 euro per maand in rekening wordt gebracht. De klant is van mening dat deze dienst ongepast is, vooral gezien de communicatie via de provider hollandsnieuwe.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
