Klacht: ongewenst abonnement

Naree op 01 november 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 november 2015

Een klant van smsgc.nl meldt dat hij nooit een abonnement heeft aangevraagd, maar desondanks wel ongewenste kosten ontvangt. Hij verzoekt om het abonnement te beëindigen.

Mijn Klacht:

heb nooit abonnement aangevraagd, ik wil hiermee gestopt wordt.

Gewenste Oplossing:

als dat gestopt wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM