Mijn Klacht:
Ik zal wel iets geactiveerd hebben, maar wil daar absoluut vanaf. Ik krijg iedere woensdag 4 sms-jes, ik doe er niets mee, alleen betalen. Ik wil ervan af!
Gewenste Oplossing:
als deze sms-jes geannuleerd worden
Een klant van smsgc.nl ervaart hinder van ongewenste sms-berichten die elke woensdag worden ontvangen. Ondanks dat de klant aangeeft niets met deze berichten te doen te hebben, ontvangt hij/zij ze nog steeds en wil graag van deze service af.
Ik zal wel iets geactiveerd hebben, maar wil daar absoluut vanaf. Ik krijg iedere woensdag 4 sms-jes, ik doe er niets mee, alleen betalen. Ik wil ervan af!
als deze sms-jes geannuleerd worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM