Mijn Klacht:
Ik zal wel iets geactiveerd hebben, maar wil daar absoluut vanaf. Ik krijg iedere woensdag 4 sms-jes, ik doe er niets mee, alleen betalen. Ik wil ervan af!
Gewenste Oplossing:
als deze sms-jes geannuleerd worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van smsgc.nl ervaart hinder van ongewenste sms-berichten die elke woensdag worden ontvangen. Ondanks dat de klant aangeeft iets geactiveerd te hebben, wil hij of zij hier absoluut vanaf en is ontevreden over de kosten die hiermee gepaard gaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
