Mijn Klacht:
ik heb dit nooit gewild en ook geen toestemming voor gegeven
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik mijn € 15,= terug heb
Een klant van smsgc.nl heeft aangegeven ongewenste SMS-berichten te ontvangen. De klant stelt dat er nooit toestemming is gegeven voor het ontvangen van deze berichten.
ik heb dit nooit gewild en ook geen toestemming voor gegeven
ik ben tevreden als ik mijn € 15,= terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM