Klacht: ongewenst

fiedeltje op 17 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 17 december 2015

Een klant van smsgc.nl heeft aangegeven ongewenste SMS-berichten te ontvangen. De klant stelt dat er nooit toestemming is gegeven voor het ontvangen van deze berichten.

Mijn Klacht:

ik heb dit nooit gewild en ook geen toestemming voor gegeven

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn € 15,= terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM