Samenvatting wordt geladen...
Op een gegeven moment kreeg ik een melding van mijn provider dat mijn prepaid tegoed bijna op was. Dit leek mij onmogelijk!
Nu blijkt zonder dat ik het wist ik een abonnement te hebben op smsgc dat wekelijks€12 van mijn tegoed blijkt te hebben afgeschreven. Zonder dat ik me ergens voor aangemeld heb, laat staan mijn toestemming voor te hebben gegeven
Wanneer het afgeschreven bedrag wordt geretourneerd en excuses worden gemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
