peetenel op 21 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Er wordt geklaagd over ongevraagde sms-berichten van smsgc.nl, waarin spelletjes en aanbiedingen worden aangeboden. Ondanks dat de klager hier niet op ingaat, wordt er per ontvangen sms een bedrag van ongeveer € 3,- van de prepaidtegoed afgeschreven.
er worden spelletjes, aanbiedingen, enz aangeboden waarop wij niet ingaan.
toch wordt er per ontvangen sms een bedraag (ca. € 3,=) van mijn prepaid afgeschreven
indien sms'en van 4239 (smsgc.nl) stoppen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
