Terug

Klacht: ongevraagde sms en

cees1945 op 09 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 9 december 2015

Een klant heeft onterecht bedragen van € 56,70 in oktober en € 36,00 in november betaald voor ongevraagde sms-berichten van het nummer 4010, via T-Mobile. De klant heeft een klacht ingediend over deze ongevraagde diensten.

Mijn Klacht:

in Oktober onterecht € 56,70 betaald wegens ongevraagde smsen 4010
in November onterecht € 36,00 betaald wegens ongevraagde smsen 4010

via Tmobile

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit geld terug gestort wordt en ik deze ongevraagde smsen niet meer ontvangt

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over smsgc.nl

Alle klachten over smsgc.nl →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over smsgc.nl
Zo werkt het