Klacht: Ongevraagde SMS-en

Frankz op 16 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 16 januari 2016

Een klant van smsgc.nl ervaart al maanden ongevraagde sms-berichten van het nummer 5555. Deze ongewenste berichten leiden tot een verdubbeling van zijn telefoonrekening, wat hij als een disservice beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik wordt al maanden belaagd door sms van het nummer 5555 zonder dat ik hier om gevraagd is en bovendien wordt voor deze disservice mijn telefoonrekening verdubbeld

Gewenste Oplossing:

Ik ben woest

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM