Een klant van smsgc.nl ervaart al maanden ongevraagde sms-berichten van het nummer 5555. Deze ongewenste berichten leiden tot een verdubbeling van zijn telefoonrekening, wat hij als een disservice beschouwt.
Ik wordt al maanden belaagd door sms van het nummer 5555 zonder dat ik hier om gevraagd is en bovendien wordt voor deze disservice mijn telefoonrekening verdubbeld
Ik ben woest
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
