Klacht: ongevraagde sms

Hendrik Luiken op 25 oktober 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 25 oktober 2015

Een klant heeft meerdere ongevraagde sms-berichten ontvangen van smsgc.nl, waarin wordt verzocht de website te bezoeken. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om zich af te melden voor deze berichten.

Mijn Klacht:

vanmiddag komen er wel 6 smsen binnen/.met verzoek naar de site te gaan/.
dit wil ik niet
kan ik me daarvoor afmelden?/

Gewenste Oplossing:

als ik geen ongevraagde sms meer hiervan ontvang/.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM