Mijn Klacht:
Er is gedurende 3 weken ongeveer 50€ van mijn beltegoed afgeschreven.
Dit gebeurt middels het versturen van sms jes voor 3€ per stuk vanuit www.smsgc.nl
Gewenste Oplossing:
Als het versturen van deze sms'jes ophoudt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft melding gemaakt van ongevraagde dure sms-berichten van smsgc.nl, die gedurende drie weken in totaal ongeveer 50 euro van zijn beltegoed hebben gekost. De kosten werden in rekening gebracht voor sms-berichten van 3 euro per stuk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
