Mijn Klacht:
Krijg kosten berekend. Ongevraagd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de dienst van smsgc 5959 bij mij opgeheven wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ongevraagd kosten ontvangen van smsgc.nl voor een SMS-dienst. De klant is van mening dat deze kosten niet gerechtvaardigd zijn, aangezien er geen toestemming is gegeven voor de dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
