Klacht: ongevraagd smsjes en ongevraahd lid ?

truudje52 op 24 juni 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 24 juni 2015

Er wordt geklaagd over het ontvangen van ongevraagde sms-berichten van smsgc.nl, waarin een betaling van 50 euro wordt geëist. De klager stelt dat er nooit een overeenkomst is gesloten en dat hij niet als lid is ingeschreven.

Mijn Klacht:

Regelmatig ontvang ik betichtjes van u..volgens het laatste smsje moet ik 50 € gaan betalen. Ik heb nooit zaken met u gedaan en ben ook nergens ingeschreven als lid

Gewenste Oplossing:

Pas wanneer u stopt met sms

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM