Klacht: ongevraagd sms dienst

vanpoppel156 op 25 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 25 december 2015

Een gebruiker heeft ongevraagd een sms-dienst geactiveerd na het ontvangen van een e-mail over een mogelijke prijs van € 500. De persoon vraagt zich af hoe hij van deze sms-dienst af kan komen.

Mijn Klacht:

Ook ik kreeg een mail dat er € 500,– gewonnen kon worden, nu zit ik aan een sms dienst vast blijkbaar, maar hoe kom je hier van af??

Gewenste Oplossing:

Hoe kom ik hier van af?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM