Klacht: ongevraagd sms-berichten, geen mogelijkheid tot afmelden

smt op 01 april 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 april 2015

Een gebruiker ontvangt ongevraagd sms-berichten van smsgc.nl en is ontevreden over het gebrek aan duidelijkheid over hoe het bedrijf aan zijn telefoonnummer is gekomen. Daarnaast is er geen mogelijkheid om zich af te melden voor deze berichten.

Mijn Klacht:

mijn telefoon loopt vol met berichten van smsgc.nl. ondeuidelijk hoe zij aan mijn nummer komen, onduidelijk hoe ik me ervoor kan afmelden.

Gewenste Oplossing:

ik wens geen berichten van smsgc.nl want ik weet geeneens wat zij doen of verkopen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM