Klacht: ongevraagd prepaid beltegoed afschrijven

[email protected] op 22 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 22 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op de een of andere manier heb je een abonnement voor diensten van dit bedrijf waar je je helemaal niet op geabonneerd hebt.
er wordt steeds beltegoed afgeschreven.
Ik zit hier echt niet op te wachten en ben er ook niet van gediend.
zgn kun je dit stoppen door STOP terug te sms-sen.
maar wie schets mijn verbazing, er wordt nog steeds beltegoed afgeschreven.
SCHANDALIG!!!!!!
Wat kan ik hieraan doen om het definitief te stoppen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als die firma ophoudt om beltegoed af te schrijven en dat ik geen smsjes meer van ze krijgt.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM