anita22 op 01 oktober 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft ongevraagd een abonnementsdienst van 5599 geactiveerd, waarvoor hij 12,00 euro per week moet betalen. Hij stelt dat hij hiervoor geen toestemming heeft gegeven en vindt de situatie vreemd.
Vanavond krijg ik op mn mobiel een SMS dat ik gebruik maak van een abonnnementsdienst 5599, de kosten zijn voor deze dienst 12,00 euro per week. Ik heb hier echt geen toestemming voor gegeven !!!! Heel raar dit!
Dat ik opgeheven wordt deze abonnementsdienst was rik geen toestemming voor gegeven heb !!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
