Mijn Klacht:
Sind 2 weken wordt er per keer 12 euro van mijn beltegoed afgeschreven, nu dus al 24 euro, hoe kan ik dit stoppen?
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande niet meer voor komt.
Klacht: ongevraagd geld afschrijven van mijn beltegoed
puravida26 op 15 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van smsgc.nl ervaart ongevraagd afschrijvingen van 12 euro per keer van zijn beltegoed, wat inmiddels heeft geleid tot een totaal van 24 euro. De klant vraagt zich af hoe deze afschrijvingen gestopt kunnen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
