Klacht: ongevraagd geld afgeschreven

bstalder op 13 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 13 januari 2016

Een gebruiker van smsgc.nl meldt dat er meer dan 20 euro ongevraagd van zijn prepaid tegoeden is afgeschreven. Hij verzoekt om terugbetaling van dit bedrag.

Mijn Klacht:

Er is nu meer dan 20 euro van mijn prepaid tegoeden afgeschreven. Ik wil hiervan af.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen berichten meer ontvangen en ik wil dat mijn geld teruggestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM