Klacht: ongevraagd € 36 euro afgeschreven

Maggie Bongertman op 02 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 2 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december is bij mij (bleek bij de rekening) als gevolg van 4 x 3 (dezelfde !!!) sms jes van 4239 totaal € 36,- afgeschreven.
Bij doorlezen van andere klachten zou het ook best via Jumbo kunnen zijn gebeurd!
Verwacht niet van zo’n goed bekend stannd bedrijf dat dit kan!!

T mobile heeft voor mij 31-12-15 alle onbekende sms geblokkeerd, maar 1-1-16 komt er weer vrolijk een nieuw bericht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mij dit bedrag is terugbetaald en ik deze ongewenste smsjes niet meer krijg!!

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM