jooptromp op 03 oktober 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker heeft ongevraagd een abonnement op de abonnementsdienst MOBIWORLD ontvangen, met een kostenpost van 12 euro per week. Dit werd gecommuniceerd via een SMS-bericht. De klacht is goedgekeurd.
Ik ontving het volgende SMS bericht: Gratis bericht: je gebruikt abonnementsdienst MOBIWORLD. De kosten voor deze dienst bedragen 12 Euro per week. Info? www.smsgc.nl
Ik weet niet waar dit op slaat en wil dus helemaal geen abonnement
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
