Gerhard Kwak op 02 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft ongevraagd een abonnement ontvangen van €12,00 per week van smsgc.nl en is hierover ontevreden. De klant heeft geprobeerd het abonnement te annuleren door een STOP-sms te sturen en wacht af of dit effect heeft.
Krijg ineesn een angevraagd abonnement toiegestuurd van €12.00 per week. Weet niet waar ik dat aan te danken heb, maar ben hier niet van gediend. Heb STOP terug ge sms’t. Ben benieuwd of dat helpt.
Als deze ongein ophoudt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
