Klacht: ongevraagd abonnement

daroma op 02 juli 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 2 juli 2015

Een klant van smsgc.nl meldt dat hij geen abonnement heeft afgesloten en geen gebruik wil maken van de diensten van het bedrijf. Hij vraagt om beëindiging van eventuele ongevraagde abonnementen.

Mijn Klacht:

Ik heb geen abonnement afgesloten en wens ook verder geen gebruik te maken van hun diensten

Gewenste Oplossing:

Als er verder geen geld afgeschreven wordt en geen ongevraagde abonnementen worden afgesloten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM