Klacht: ongevraagd

saskiavw op 01 februari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 februari 2016

Een klant heeft deelgenomen aan een actie van smsgc.nl en ervaart nu problemen met een ongevraagd abonnement. De klant beschouwt deze situatie als onaanvaardbaar.

Mijn Klacht:

Meegedaan aan een actie en zit nu vast aan een ongevraagd abonnement. Absoluut onaanvaardbaar!!!

Gewenste Oplossing:

wil geen smsjes meer en geen abonnement meer heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM