Klacht: onbewust een sms dienst te hebben geactiveerd

Tijger@in op 04 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 4 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb gereageerd op AH dat ik een voucher van € 70.- had gewonnen, ik hoefde alleen maar een code in te voeren en naar 7090 te sturen dat was alles.
na dit gedaan te hebben kreeg ik constant sms dat ik mijn beltegoed moest opwaarderen ik heb namelijk prepaid na 1 x keer te hebben opgewaardeerd €10.- na een week alweer een sms om op te waarderen.
na drie weken kreeg ik een sms dat ik naar www.smsgc.nl kon gaan om info en dat ik een sms dienst had afgesloten voor €12.- per week.

Gewenste Oplossing:

als deze sms dienst stopt om geld van mijn rekening te halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM