Klacht: onbedoelde hoge kosten telefoonrekening

addyromme op 15 maart 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongevraagd ben ik benaderd door vovivoo quizabonnement / smsgc.nl. Weet eerlijk gezegd niet hoe / wanneer ik dit heb goedgekeurd maar in de periode van 30 jan tot 22 feb heb ik een 20 tal sms van hen gekregen, waar ik steeds 3 euro voor heb moeten betalen. Toen ik hier achter kwam (door mijn veel te hoge telefoonrekening te bekijken) heb ik me weer afgemeld.

Gewenste Oplossing:

Onbedoeld, en zonder dat ik volgens mij toestemming heb gegeven, ontvang ik zinlose sms waar ik voor moet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM