Klacht: niet gewild

napoleon65 op 02 februari 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 2 februari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over smsgc.nl, omdat hij zonder zijn toestemming is aangemeld voor hun diensten via Ziggo. Hij geeft aan dat hij hier niets aan heeft en dat de kosten te hoog zijn.

Mijn Klacht:

dit is mij door ziggo aangemeld ik wil dit helemaal niet kost teveel geld en heb er niets aan

Gewenste Oplossing:

geen smsgc abbonement

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM