Mijn Klacht:
Nu 1-12-2015 wordt er ongevraagd €50 extra van mijn rek gehaald weet niet eens waarvoor ik heb dit niet afgesloten
Gewenste Oplossing:
Terug betaling van mijn geld
Klacht: Niet aangevraagd abbonnement
Klarinet211 op 02 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van smsgc.nl heeft gemeld dat er op 1 december 2015 ongevraagd €50 van zijn rekening is afgeschreven. De klant geeft aan dat hij geen abonnement heeft afgesloten en niet weet waarvoor deze afschrijving is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
