Mijn Klacht:
email gehad, deden het net voorkomen dat deze van AH was, kon € 500 aan boodschappen winnen. Erin getrapt. Blijkt quiz abonnement te zijn voor € 12 pw.
Gewenste Oplossing:
Als abonnement wordt vernietigd.
Een klant heeft een klacht ingediend tegen smsgc.nl vanwege misleiding. De klant ontving een e-mail die leek te zijn verzonden door Albert Heijn, waarin werd aangekondigd dat men € 500 aan boodschappen kon winnen. Na deelname bleek het echter te gaan om een quizabonnement van € 12 per week.
email gehad, deden het net voorkomen dat deze van AH was, kon € 500 aan boodschappen winnen. Erin getrapt. Blijkt quiz abonnement te zijn voor € 12 pw.
Als abonnement wordt vernietigd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM