Mijn Klacht:
Ik heb een nieuw toestel aangeschaft en was opzoek naar de whatsapp.
Ik kwam op de site terecht met de vraag of ik whatsapp wil downloaden.
Wat heb mijn verbazing, ik word tijdens het downloaden geconfronteerd met ringfy waar ik niet om had gevraagd. Ik heb mij gelijk daarna afgemeld, maar kreeg toch een melding van een abonnement.
Ik vind dit een zeer misleidende manier van om mensen ongevraagd aan iets binden. Als het moet zal ik nog verdere stappen ondernemen om deze kwestie aan te kaarten, maar ik hoop dat het niet zover hoeft te komen. En dat deze zaak fatsoenlijk kan worden afgesloten als zijnde een foute aanmelding.
Gewenste Oplossing:
Als per ommegaande de niet gevraagd en niet gewenste ringfy abonnement per datum afmelding en wel 18 april 2015 wordt teruggedraaid als een foutmelding.
