Mijn Klacht:
Van JUmbo kreeg ik een e-mail dat ik een prijs kon winnen, hier voor moest ik een sms’je naar 4239 sturen met OK . U ontvangt een gratis bericht op uw mobiele telefoon.
SMS nu OK naar 4239.
Nadat ik dit gedaan had kreeg ik een sms’je dat ik geabonneerd was op de betaalde dienst 7090 voor € 12,– per week.
na lang zoeken bleek helemaal onderaan in de e-mail van Jumbo bijna onleesbaar te staan dat je als je reageert geabonneerd wordt op deze betaalde dienst.
Dit is in mijn ogen volledig onacceptabel. Als ik het had gezien zou ik nooit een abonnement hebben genomen, en het is ook niet duidelijk gevraagd.
Gewenste Oplossing:
als deze misleidende win acties verboden worden

