N.n. Elderhorst op 01 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker ontvangt ongewenste sms-berichten over een abonnementsdienst van Quizfun, waarvoor hij nooit heeft aangemeld. Hij heeft eerder een klacht ingediend bij T-Mobile, die zou hebben beloofd dit te blokkeren, maar er is alsnog 50 euro van zijn beltegoed afgeschreven. De gebruiker vindt het onacceptabel dat een bedrijf zonder toestemming geld kan afschrijven.
Krijg weer sms toegestuurd dat ik gebruik maak van een abonnementsdienst van quizfun. 12 euro per week.. Heb me hier nooit voor aangemeld. Heb vorig jaar ook al een klacht neergelegd bij t mobile zij zouden dit blokkeren. Er is toen 50 euro van mijn beltegoed afgeschreven. Vind dit echt asociaal dat dit bedrijd zomaar iets bij je kan afschrijven.
Als ik die bagger niet meer krijg en mijn geld teruggestort heb gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
