Klacht: krijg nu al 2 x achter elkaar sms van smsgc waar ik niet om gevraagd heb , is wel al een keer 10 & en een keer 12 € van mijn beltegoed afgeschreven.

willem spoor op 23 januari 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 23 januari 2016

Een gebruiker van smsgc.nl ontvangt herhaaldelijk ongewenste sms-berichten waarvoor hij geen toestemming heeft gegeven. Daarnaast is er al meerdere keren een bedrag van zijn beltegoed afgeschreven. Hij vraagt zich af hoe hij deze ongewenste berichten kan stoppen.

Mijn Klacht:

Hoe kan ik dit stoppen?

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als zij hier mee stoppen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM