Mijn Klacht:
ik krijg heden een sms dat ik deze dienst gebruik en de onkosten al 50 euro bedragen maar ik weet van niets
Gewenste Oplossing:
alles on gedaan is gemaakt
Klacht: krijg bericht dat ik smsdiemst gebruik
jan de wit op 12 juni 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een sms waarin wordt aangegeven dat hij gebruikmaakt van een sms-dienst, met onkosten die al oplopen tot 50 euro. De gebruiker stelt dat hij van deze dienst niet op de hoogte is en vraagt om opheldering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
