Klacht: krijg automatich berichtenn,

chandi op 27 maart 2016 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 27 maart 2016

Een gebruiker van smsgc.nl ervaart problemen met ongewenste berichten over beltegoed en het opwaarderen daarvan. De persoon heeft deze berichten nooit aangevraagd en wil de diensten van smsgc.nl zo snel mogelijk stopzetten, maar ondervindt moeilijkheden bij het verwijderen van de service.

Mijn Klacht:

ik krijg berichten dat mijn bel te goed is op en alsik deze opwardeerd dan verdwijn of alles raak ik kwijt aan deze smsgc, ,terwijl ik deze nooit heb aangevraag wil zosnel mogelijk deze rare smsgc gedoe vanaf,
ik wil die verwijderen maar helaas deze is ook onmogelijk blijkbaar,
daarom verwijderen graag en zosnel mogelijke

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden wil vanaf zijn

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM