Klacht: Ik wil geen sms ontvangen. Stop à u b

Nikkinikki12 op 30 september 2014 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 30 september 2014

Een klant van smsgc.nl verzoekt om geen sms-berichten meer te ontvangen, omdat hij per ongeluk op de website is beland. De 70-jarige gebruiker begrijpt niet hoe hij de berichten kan stopzetten en vraagt om hulp.

Mijn Klacht:

À u b geen sms meer ik ben perongeluk op de site gekomen. Ben 70 jaar en snap niet hoe ik het kan laten stoppen. Help à u b

Gewenste Oplossing:

Als ik geen ongewenste ,sms krijg. Ik heb een pripait telefoon.en kan het niet betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM